מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה:
ברוכים הבאים לאתר כחלון דיגיטל. כאן אנחנו מסבירים אילו סוגי מידע עשויים להימסר במסגרת השימוש באתר ובפנייה אלינו, ולאילו מטרות.
מי אחראי ומהן דרכי הקשר
מפעיל האתר ובעל השליטה במידע שנמסר אליו במסגרת הפניות הוא שגב כחלון, הפועל בשם Kahlon Digital, בכתובת בנימין 18, רחובות. ניתן לפנות אלינו בנושא פרטיות בדוא״ל segevono160@gmail.com, בטלפון 054-221-6223 או ב-WhatsApp באמצעות הקישורים בהמשך העמוד. אין קבלת קהל בכתובת העסק; פגישות מתקיימות באופן דיגיטלי בתיאום מראש. מידע שמעובד אצל ספקים חיצוניים עשוי להיות כפוף גם למדיניות שלהם.
מידע שתבחרו למסור
כרגע אין באתר טופסי פנייה או הרשמה. אפשר ליצור איתנו קשר בטלפון או ב-WhatsApp, ובמסגרת השיחה לבחור למסור שם, פרטי עסק ותוכן פנייה. מידע שנמסר בעבר בטפסים נשאר זמין למנהל מורשה בלבד לצורך טיפול בפניות קודמות. מסירת המידע היא לבחירתכם ולא נדרשת לצפייה בתוכן האתר. בלי פרטי קשר ייתכן שלא נוכל להשיב לפנייה או להכין הצעה שמתאימה לכם.
מטרות השימוש ושמירה
מידע שנמסר בפנייה משמש למענה, לתיאום שיחה, להבנת הצרכים ולמתן שירות אם יוסכם עליו. המידע יישמר ככל שנדרש למטרות אלה, לקיום התחייבויות ולהוראות הדין. אין צורך לשלוח מידע רגיש שאינו נדרש לפנייה.
אחסון בדפדפן ומידע טכני
האתר משתמש באחסון מקומי בדפדפן (Local Storage) לשתי מטרות תפעוליות: שמירת העדפות נגישות ושמירת העובדה שקראתם את הודעת הפרטיות. העדפות הנגישות נשמרות עד איפוס או מחיקת נתוני האתר. אישור קריאת ההודעה נשמר עד שנה, או עד שינוי בגרסת ההודעה. הרשומה כוללת גרסה ומועד בלבד; היא אינה משמשת למעקב פרסומי. אפשר למחוק את הנתונים בהגדרות הדפדפן. לא הוספנו לאתר Google Analytics או פיקסל פרסום של Meta. לצד האחסון המקומי, תשתית Lovable כוללת רכיבי מדידת ביקורים ואבחון תקלות. לפי תיעוד הספק, מדידת הביקורים המובנית אינה משתמשת בעוגיות או באחסון בדפדפן לצורך זיהוי מבקרים בין ביקורים. מידע נוסף על תשתית זו מופיע להלן. באזור הניהול הפרטי נשמרת גם עוגיית התחברות תפעולית מוגנת לגישה מצד קוד הדפדפן (HttpOnly), למשך עד שעה. היא אינה משמשת לפרסום. ספקי התשתית עשויים להשתמש באמצעים תפעוליים נוספים במסגרת השירות שלהם.
צדדים שלישיים
המפה בפוטר נטענת מ-Google Maps באופן אוטומטי כאשר מתקרבים אליה בגלילה, והמפה בעמוד הקשר נטענת לאחר לחיצה להצגתה. טעינת מפה עשויה למסור ל-Google מידע חיבור טכני וכפופה גם למדיניות שלו. לחיצה על קישור WhatsApp מעבירה אתכם לשירות של WhatsApp/Meta, והמידע שם כפוף גם לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלו. ספקי שירות טכניים עשויים לעבד מידע ככל שנדרש לתפעול האתר או למענה לפנייה. מידע עשוי להימסר גם כאשר קיימת חובה חוקית לעשות זאת. שירותים חיצוניים עשויים לפעול מחוץ לישראל.
עיון, תיקון ופניות
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, ניתן לבקש לעיין במידע אישי המוחזק עליכם במאגר מידע, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בכפוף לתנאי הדין. ניתן לשלוח בקשה אלינו בפרטי הקשר שבעמוד זה. לצורך שמירה על פרטיותכם ייתכן שאבקש פרטים סבירים לאימות זהותכם לפני מסירת מידע. בקשות אחרות למחיקה ייבחנו לפי מטרות השמירה והחובות החלות; אין מדובר בזכות מחיקה בלתי מוגבלת.
ספקי תשתית, פונטים ואבחון תקלות
האתר נבנה ומנוהל באמצעות Lovable. תשתיות האחסון, המדידה והאבחון שלו עשויות לעבד כתובות IP, מועדי בקשות, כתובות עמודים ופרטי דפדפן או תקלה לצורכי תפעול, אבטחה, מדידת שימוש ופתרון בעיות. מדידת הביקורים עשויה לכלול צפיות בעמודים, משך ביקור, מקור הגעה, סוג מכשיר ומיקום מקורב; לפי תיעוד Lovable היא נועדה למדידה מצרפית, ללא זיהוי מבקר בין ביקורים. בקוד האתר קיימים מנגנוני דיווח על שגיאות לסביבת Lovable, ככל שהשירות זמין. הפונט Heebo באתר והפונט Rubik באזור הניהול נטענים מ־Google Fonts, ובקשות הטעינה עשויות לחשוף ל־Google מידע חיבור טכני, כגון כתובת IP. ניהול התוכן, אימות מנהלים ואחסון תמונות נעשים באמצעות Supabase המחובר לפרויקט. השירות מעבד פרטי התחברות של מנהלים ואת התוכן והתמונות שנשמרים בו. סיסמאות נבדקות על ידי שירות האימות ואינן נשלחות למאגר הקוד. שירותי תשתית אלה כפופים גם לתנאים ולמדיניות של ספקיהם; זמני השמירה ומיקומי העיבוד אצלם נקבעים במסגרת השירותים שלהם.
Cookies והודעת הפרטיות
אפשר לפתוח שוב את ההודעה דרך כפתור Cookies ופרטיות שבתחתית האתר. לחיצה על הבנתי מסמנת שההודעה נקראה בלבד; היא אינה הסכמה לפרסום או להפעלת כלי מעקב. אין לראות בהמשך גלישה הסכמה גורפת לשימושים נוספים במידע. אם יתווספו כלים שאינם חיוניים ויידרש אישור להפעלתם, יהיה צורך לעדכן את ההודעה ולהוסיף מנגנון בחירה מתאים לפני הפעלתם.
פנייה אלינו והודעות
פרטים שתמסרו בטלפון או ב־WhatsApp משמשים לטיפול בפנייה, להכנת הצעה ולמתן שירות אם תבחרו להתקשר איתנו. אינכם נרשמים אוטומטית לרשימת דיוור באמצעות הקישורים באתר. מומלץ שלא למסור בהודעה מידע אישי רגיש שאינו נחוץ להבנת הפנייה.
עדכונים
המדיניות מתארת את תצורת האתר והשימושים המפורטים בה. אם יתווספו טפסים, כלי מדידה או שירותים נוספים, נעדכן אותה בהתאם לאופן השימוש בפועל. תאריך העדכון מופיע בראש העמוד.
יצירת קשר עם כחלון דיגיטל
בנימין 18, רחובות. אין קבלת קהל; נשמח להיפגש איתכם באופן דיגיטלי בתיאום מראש.